社長ブログ
2010年10月05日

成功事例を発表しよう!お客様に喜ばれた商品・サービス9月

10/2の定例営業会議では、9月にお客様に納品となった商品サービスのうち
各営業が、自信をもって紹介できるものを報告し合いました。

「内容のよさ」「プレゼンのよさ」「当社視点でのよさ」でそれぞれベスト3を選びました。

「内容のよさ」
1位 Yさんの営業手法/連合広告への掲載営業で、地域ナンバーワンの店舗さんからお声がけして受注することにより、他店も掲載したいとの声が大きくなった。相乗効果アップ。
2位 AWさんのお客様満足/連合広告へ掲載いただいたお客様より、写真、記事内容にかなりご満足いただいけた。読者からも大絶賛のメールをいただいた。
3位 Mさんのお客様との関係づくり/十数年、毎年折込チラシを制作させていただいているお客様。年一回とはいえ、途切れることなくつづく信頼関係をつくりあげている。

「プレゼンのよさ」
1位 Sさん/自信をもって、はきはきと話す姿に引きつけられた。
2位 Tさん/お客様に対する思いやり、謙虚さが、口調から伝わってきた。
3位 Mさん/聞き手がみな注目するように、商品をみんなに見せながらいい表情で話していた。

「当社視点でのよさ」
1位 Yさん/決裁権のある方の心をつかんでいる。その業界のリーダー的店舗と取引をさせてもらっている
2位 AWさん/複数の担当者が、うまく連携していい仕事をしている。
3位 Tさん/お客様への訪問タイミングを、五感をつかって計っている。

誇れるモノ、いっぱいあります

誇れるモノ、いっぱいあります


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