社長ブログ
2010年10月05日

成功事例を発表しよう!お客様に喜ばれた商品・サービス9月

10/2の定例営業会議では、9月にお客様に納品となった商品サービスのうち
各営業が、自信をもって紹介できるものを報告し合いました。

「内容のよさ」「プレゼンのよさ」「当社視点でのよさ」でそれぞれベスト3を選びました。

「内容のよさ」
1位 Yさんの営業手法/連合広告への掲載営業で、地域ナンバーワンの店舗さんからお声がけして受注することにより、他店も掲載したいとの声が大きくなった。相乗効果アップ。
2位 AWさんのお客様満足/連合広告へ掲載いただいたお客様より、写真、記事内容にかなりご満足いただいけた。読者からも大絶賛のメールをいただいた。
3位 Mさんのお客様との関係づくり/十数年、毎年折込チラシを制作させていただいているお客様。年一回とはいえ、途切れることなくつづく信頼関係をつくりあげている。

「プレゼンのよさ」
1位 Sさん/自信をもって、はきはきと話す姿に引きつけられた。
2位 Tさん/お客様に対する思いやり、謙虚さが、口調から伝わってきた。
3位 Mさん/聞き手がみな注目するように、商品をみんなに見せながらいい表情で話していた。

「当社視点でのよさ」
1位 Yさん/決裁権のある方の心をつかんでいる。その業界のリーダー的店舗と取引をさせてもらっている
2位 AWさん/複数の担当者が、うまく連携していい仕事をしている。
3位 Tさん/お客様への訪問タイミングを、五感をつかって計っている。

誇れるモノ、いっぱいあります

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2010年10月04日

下半期にむけ、全体会並びに懇親会をしました

10/2土曜、2010年度の上半期営業報告と下半期活動内容について
全体会を開催しました。
今回の全体会では、自社と個人の「独自の強み(ウリ)」に注目していこう!
ということで、USP(ユニーク・セリング・プロポジション)の考え方を
徐々に社内に浸透させていくべく、全体で考えていきました。
こうした取り組みは、一過性のものでは確立できません。

わるい部分は、ちょっとおいておいて、
いい部分に注目して、それを伸ばしていこう!

何度も何度も話し合いながら、こういう思考になり、
お客様への提案にも活かしていきたいと思っています。

下半期も福島カラー印刷を、どうぞよろしくお願いいたします。

懇親会では、日頃あまり接点のない部署間、営業所間での交流がもたれました。

懇親会では、日頃あまり接点のない部署間、営業所間での交流がもたれました。


当社営業と監査役が、なぜか壇上!監査役からお祝いの歌を披露していただきました。

当社営業と監査役が、なぜか壇上!監査役からお祝いの歌を披露していただきました。

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2010年09月30日

本宮市のオートファッションページワン、ホームページリニューアルしました!

車のこと、そんなに詳しい訳ではないし……
スタンドとか行くと「これを買え」「すぐに替えた方がいい」とかうざい……
なんて思っている方。そんなあなたの味方になるのが当社の強みです。
恥ずかしいから聞けない、なんてことはありません。
車検、修理、ちょっとした車のことぜひ聞かせてください。
グループ3社全体で親切・丁寧に対応いたします。
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こんなあいさつ文ではじまる、本宮市のオートファッションページワンさんのホームページ
リニューアルして、コンテンツも充実しました。

毎月第2土曜日「レディースDAY」としてオイル交換を980円にて行う
オリジナルサービスなどの情報を随時アップしていきます。

これからスタットレスの時期にもなります。
オートファッションページワンさんのホームページをチェックして
車のこと、なんでも相談してみてください。
ぜひ、ぜひ。

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2010年09月15日

EBSさんのメンバースカードの制作印刷

まいみん彩でもお世話になっている
郡山富田町のエビスボディサポート(EBS)さんのメンバースカードを制作印刷しました。
こうしたカードは、ロットが少なく、
でも、デザインや紙には工夫したいというお客様が多くいらっしゃいます。

納品物をみて、EBSさんからは
「今まで使っていたものよりこっちのデザインの方がカッコイイから、このテイストで名刺と診察券も作って」とさらにご依頼をいただきました。

従来の印刷で、ネックになるのは、小ロット。
どうしても数量が少ないと単価が跳ね上がってしまいます。
小ロットの場合、今では印刷ではなく「オンデマンド」という
プリンター出力での対応がふつうとなってきました。

しかし、ここでもまた制限があります。
「オンデマンド」ではその出力機械によって対応できる紙質が限定されてしまう、
あるいは写真がきれいにでにくいなど、といった問題がでるのです。
もっている機械にあわせて、お客様へ提供できる商品を限定するのか
お客様の要望にあわせて、機械を選択し(業者を選定し)商品を提供するのか。。

これをある程度解決するために、当社は情報をインターネットからあつめ
印刷通販を利用することでお客様のニーズに、より合ったものを提供するように努めています。

ご相談ご用命は、福島カラー印刷へ。お気軽にお問い合わせください。
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2010年09月14日

まいみん彩10月号表紙に、うれしい声をいただきました

今回発行のまいみん彩10月号は大喜堂施術院さんの記事でした。
開成から桑野に移転オープン。
コンディショニングスポーツオイルマッサージやリフレクソロジーの
2つの新メニューも登場。スタッフさんも増えて評判の高い施術院さんです。

この記事を読んだ読者の方から、すばらしいお褒めの言葉をいただきました。
ちょっとはずかしいくらいなのですが、ご紹介します。
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30歳代前半の女性の方からのメールです。
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今月号は、表紙の写真が素晴らしくて感動しました。
マッサージさんのマッサージする姿が、
まさに「絵のように」「手に取るように分かるように」
「クリーンなイメージ」がとてもよく現われて、よく見えるからです。
プロの真剣なまなざしや手つきが想像力をかき立てますし、
患者さんたちも、表情は見えないのに気持ち良さそうに
くったりとなっているのがよく分かります。
この一風景は、日々の姿だと思います。
でも、それぞれ少しずつ違う所を違った方法でマッサージ視している姿を
写真一枚でこれだけ表現するというのは、すごいことなのではないでしょうか?
長い間、表紙に見入ってしまいました。
今月号の表紙には、とにかく感動しました。
書いていて、なおさら感動が高まってきました!
長文失礼しました。カメラマンに宜しくお伝え下さい。
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ほんとうに伝えたいことも、まだまだ未熟でお伝えきれていません。
文章力も、写真の撮影技術も。。
でも、こうして「いいなあ」といってくれる読者の方がいる、
それだけで、仕事をしていてとっても励みになります。
ありがとうございました。

この大喜堂施術院さんも出来映えにたいへん喜んでいただけました。
いい仕事を作り出していきたい。
改めて思わせてくれた、うれしい出来事でした。
ts3n06860

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2010年09月06日

制作会議でも、自分が手がけた商品サービスを発表しました

営業部と同様に、制作部会議でも
8月に手がけた商品サービスの発表会をしました。

苦労した点、工夫した点、よかったこと、あたらしく習得した技術など。

営業社員とはまた違って視点で、商品サービスをとらえています。
ts3n0670

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